Građanima koji nisu kod kuće u momentu kada naiđu ekipe za očitavanje stanja vodomera, JKP „Vodovod i kanalizacija“ omogućilo je slanje stanja putem mejla ili SMS poruke.
Oba servisa dostupna su 24 sata.
– Jedan broj građana, najčešće u toku prepodneva, ne možemo da zateknemo kod kuće, što je i razumljivo jer je to vreme kada su mnogi na poslu. Naše ekipe tada ne mogu da prikupe sve podatke o stanju vodomera, te smo rešili da pružimo i dodatnu mogućnost slanja podataka telefonom ili mejlo, kaže rukovodilac Službe informisanja tog preduzeća, Siniša Gajin.
I u slučaju slanja SMS poruke i mejla, poruka treba da sadrži sledeće podatke o korisniku: ime i prezime, ulica i broj, mesto i stanje vodomera. SMS poruke sa zahtevanim podacima korisnici mogu poslati na broj telefona 064/ 811 60 99, a mejl sa zahtevanim podacima na mejl adresu Službe očitavanja vodomera sluzba.ocitavanja@vikzr.rs .
Pored novih načina prijave stanja vodomera, i dalje su u funkciji fiksni brojevi telefona na kojima građani svakog radnog dana od 7 do 13,30 časova mogu prijaviti stanja 535-773 (broj telefona i za sve potrebne informacije u vezi očitavanja vodomera) i 530-344, 593-003.
Stanje vodomera za tekući mesec treba prijaviti do 25. dana u mesecu.
.gif)
.gif)
