Javno komunalno preduzeće „Gradska toplana“ podsetilo je korisnike daljinskog grejanja da su sekundarne instalacije u vlasništvu kupaca toplotne energije te da su kupci u obavezi održavanja iste u tehnički i funkcionalno ispravnom stanju o svom trošku, pozivajući se na Odluku o uslovima i načinu snabdevanja toplotnom energijom grada Zrenjanina.
Stoga, Toplana dalje obaveštava zainteresovane kupce, profesionalne upravnike i upravnike skupština stambenih jedinica da započinje akciju potpisivanja ugovora o održavanju sekundarnih instalacija.
– Akcija potpisivanja ugovora o održavanju sekundarne instlacije započeće 2022. godine. Iz tih razloga pravovremeno obaveštavamo sve zainteresovane da ćemo proslediti ugovore sa pratećom ponudom vezanom za cene usluge koje će u narednom periodu formirati stručne službe JKP „Gradska toplana“. Takođe, obaveštavamo da će JKP „Gradska toplana“ u grejnoj sezoni 2021/22 izlaziti na teren po pozivu kupaca toplotne energije, vezano za rad sekundarnih instalacija, iako još uvek nemamo potpisane ugovore sa njima. Za razliku od grejne sezone 2021/22, u grejnoj sezoni 2022/23 Gradska toplana izlaziće samo na poziv onih kupaca koji su sa toplanom potpisali ugovor o održavanju sekundarnih instalacija, dok će svim onim korisnicima koji budu upućivali pozive vezano za curenja, havarije ili druge probleme, biti odgovarano negativno – u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Kupci na sistemu daljinskog grejanja imaju mogućnost da ugovore potpišu i sa drugim preduzećima koja vrše ovu uslugu, saopštili su iz Gradske toplane.