Početkom ovogodišnjeg redovnog očitavanja vodomera za korisnike individualnih stambenih objekata u Zrenjaninu i 7 naselja započelo se 11. marta. Radnici JKP „Vodovod i kanalizacija“ su na terenu svakog radnog dana od 8 do 14 časova.
Prema odluci Skupštine Grada Zrenjanina, vodomjeri za fizička lica u individualnim stambenim objektima se očitavaju dva puta godišnje, odnosno svakih šest meseci, dok se za pravna lica i korisnike kolektivnih stambenih objekata očitavanje vrši svakog meseca.

Nakon zimske pauze u očitavanju vodomera za korisnike individualnih stambenih objekata, prvog dana marta započelo je redovno očitavanje vodomera za ovu godinu u Zrenjaninu i 7 pridruženih naselja: Melenci, Klek, Stajićevo, Banatski Despotovac, Botoš, Knićanin i Čenta. Ovo očitavanje će trajati do 25. marta, kada će privremeno biti prekinuto zbog distribucije računa za martovske usluge JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin. Nakon 10. aprila će se nastaviti s redovnim očitavanjem vodomera, koje će trajati do 25. aprila. Ova dinamika će se zadržati do završetka procesa, kako u Zrenjaninu, tako i u pridruženim naseljima.
Korisnici će biti blagovremeno obavešteni o datumima očitavanja vodomera u preostalim pridruženim naseljima.
Svi korisnici čijim su vodomerima izvršena očitavanja u periodu od 11. do 25. marta biće zaduženi na osnovu stvarno očitanog stanja na njihovim martovskim računima, dok će ostali korisnici biti zaduženi na osnovu prosečne potrošnje u prethodnom periodu. Informacije o načinu zaduživanja (stvarno očitano stanje, prijavljeno stanje ili prosečna potrošnja) biće navedene na računima za usluge preduzeća.
Radnici JKP „Vodovod i kanalizacija“ će biti na terenu svakog radnog dana od 8 do 14 časova. Korisnici su dužni da omoguće pristup svojim vodomerima i omoguće njihovo očitavanje, što podrazumeva čišćenje oko poklopaca šahtova i unutar samih šahtova kako bi se olakšalo očitavanje.

U slučaju da korisnici nisu kod kuće prilikom dolaska čitača, ili ako nije moguće obaviti očitavanje iz bilo kog razloga, biće ostavljeno pismeno obaveštenje s kontakt brojevima na koje korisnici mogu javiti svoje stanje vodomera.
Korisnici koji ne budu kod kuće u navedenom periodu mogu istaknuti obaveštenje o stanju vodomera na vidljivom mestu na svojim objektima (npr. na kapiji ili prozoru) kako bi čitači mogli zabeležiti informacije.
Korisnici, koji to žele, mogu svakog meseca prijaviti stanje svojih vodomera u periodu od 20. do 25. u 12 časova, na jedan od tri načina:
- telefonom: svakog radnog dana od 7,30 do 13,30 časova na jedan od sledećih brojeva: 535-773 ili 530-344
- SMS porukom: na broj 064/811 60 99 (0-24č)
- slanjem mejla: na mejl adresu sluzba.ocitavanja@vikzr.rs (0-24č)
Prilikom poziva, u sms poruci i mejlu potrebno je da korisnik navede ime i prezime, adresu i mesto stanovanja i stanje vodomera.