Malo ljudi zna da se sve neophodne informacije u vezi sa ostvarivanjem svojih prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja mogu dobiti bez odlaska na šaltere u zrenjaninskoj filijali. Naime, Republički fond za zdravstveno osiguranje omogućio je građanima da na jednostavan i lak način dobiju sve informacije putem Nacionalnog kontakt centra RFZO-a.
Tako se pozivanjem brojeva 0700/333-443, 011/735-0900 i 011/2053-683 mogu dobiti informacije o zdravstvenim karticama, listama čekanja, lečenju u inostranstvu, informacije o zdravstvenom i putnom osiguranju.
Vreme trajanja poziva nije ograničeno jer su pitanja osiguranika kompleksna, te se svakome mora dozvoliti da iznese ceo slučaj, kažu u PIO fondu.
Poziv na broj 0700/333-443 tarifira se po ceni lokalnog poziva fiksne telefonije.
Poziv na broj 011/735-0900 namenjen je pozivima iz mobilnih mreža i pozivima iz inostranstva i cene su kao kada zovete mobilni telefon.
Sve informacije za lečenje u inostranstvu mogu se dobiti na broj telefona 011/2053 683.
Imejl adresa kontakt centra je kontakt.centar@rfzo.rs
Radno vreme kontakt centra i posbne info linije za lečenje u inostranstvu, raspoloživ je svakog dana od 7,30 do 15,30 časova.
.gif)
.gif)
