TOČAK AUTO sa ciljem daljeg podizanja kvaliteta servisnih usluga, traži za pojačanje servisnog tima na poziciji: servisni prijemnik administrator.
Vaši zadaci biće:
- Prijem stranaka i otvaranje radnih naloga
- Prijem vozila i pravljenje zapisnika o stanju vozila
- Javljanje na telefon i zakazivanje servisa, uz poštovanje zadatih kriterijuma
- Upoznavanje stranaka sa uslovima servisiranja
- Izrada predračuna – ponuda
- Izrada faktura i naplata
- Prijem reklamacija i otvaranje reklamacionog zapisnika
- Precizno i odgovorno obavljanje svih zadataka u predviđenom roku
- Poznavanje i poštovanje svih procedura i pravila
- Predaja vozila vlasniku nakon završenih radova
- Poručivanje rezervnih delova na zahtev strane
- Objašnjenje izvršenih radova strankama
Potrebno:
- Srednja/viša stručna sprema (ekonomskog ili tehničkog usmerenja)
- Radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima od jedne godine
- Poznavanje osnova rada na računaru
- Znanje Engleskog jezika
Ukoliko ste zainteresovani da postanete deo našeg uspešnog tima, molimo Vas da Vašu prijavu i kratku biografiju (sa fotografijom) pošaljete elektronskim putem na kadrovi@tocak.co.rs
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
.gif)
.gif)
