Interesovanje Zrenjaninaca za besplatno Savetovalište za porodicu i mlade koje je u okviru Centra za socijalni rad pokrenuto 7. avgusta, nadmašilo je sva očekivanja.
Broj svakodnevnih poziva onih koji imaju bračne i porodične nesuglasice iznenadio je sve kojki su angažovani u ovom projektu koji će trajati samo šest meseci.
Ovaj pilot projekat finansira Pokrajinski sekretarijat za zdravstvo, socijalnu politiku i demografiju, a tendencije su da isti preraste u formu stalne usluge upravo zbog velike potrebe za savetovanjem korisnika sa problemima u zajednici.
– Odziv građana je veliki, a posebno nam je značajna činjenica da mnogi od njih nisu obuhvaćeni sistemom socijalne zaštite. Uspeli smo da prevaziđemo predrasude i strah sugrađana da pričaju o svojim problemima. Možda je tome doprinela i činjenica što se savetovanje odvija u poponevnim satima, van radnog vremena Centra za socijalni rad, i to kroz individualne razgovore sa psiholozima. Jako je važna spremnost da sebi priznate da imate problem, a drugi korak da to isto nekome drugome priznate, predstavlja 50 odsto rešenog problema. Tako da neko ko samoinicijativno dođe kod nas po pomoć, i ne dolazi pod prinudom, govori o spremnosti te osobe da problem reši, kaže direktorka Centra za socijalni rad, Julija Bobek.
Centar pruža usluge savetovanja, međutim, zbog obimnosti posla i velikog broja zahteva s jedne strane, a manjka zaposlenih i nedostatka prostora za rad s druge strane, to savetovanje ne može da se odvija u obimu koji bi zadovoljio potrebe zajednice. Takvo stanje je mnoge korisnike nateralo da potraže i dodatnu privatnih ordinacija psihologa i psihoterapeuta.
– Iz godine u godinu, u našim godišnjim izveštajima o radu primećuje se porast korisnika koji dolaze u Centar zbog razvoda, poveravanja dece i uopšte zbog bračnih, porodičnih i problema sa decom. Zato se i javila realna potreba da uđemo u ovakav projekat i da pokrenemo Savetovalište sa ciljem da pomognemo što većem broju ljudi. Dolaze nam i ljudi koji se ne razvode, ali traže savet da prevaziđu trenutne probleme, kaže diplomirani sociolog Maja Palangetić.
Savete korisnicima daju dva diplomirana psihologa – Branislava Janošev i Vesna Stankov, a besplatnu pravnu pomoć pruža pravnica Veselinka Đukić.
Iako Savetovalište radi tek mesec dana, neke situacije iznenadile su i same psihologe.
– Dolazi nam populacija ljudi srednjih godina, iako su neka moja lična očekivanja bila da će to biti mlađi ljudi, mlađi bračni parovi koji dosta rano prekidaju bračne zajednice. Očekivanja su bila da ćemo savetovanjem baš njima pomoći da reše probleme i sačuvaju zajednicu. Međutim, pokazalo da dolaze ljudi u srednjim godinama i iako je rano za neke analize, čini mi se da su to ljudi koji su stekli uvid u značaj zajednice pa žele da je zadrže, ali su nastupili neki problemi od otuđivanja do materijalnih problema, pri čemu i dalje postoji neka emotivna vezanost. Dolaskom u Savetovalište oni pokazuju želju da nešto promene kako bi se zajednica održala. priča za portal I love Zrenjanin Branislava Janošev.
Na pitanje da li se u većem broju javljaju muškarci ili žene, ona kaže i da se potpuno neočekivano javlja dosta muškaraca.
– Obično kada traže pomoć, muškarci prvo pokušaju da je dobiju na svim mogućim mestima pre nego što donesu odluku o raskidu zajednice ili braka, dok žene kada dolaze da traže pomoć – one su već odlučile, kaže Janoševa.
Sudeći po interesovanju i potrebi za radom Savetovališta, Centar za socijalni rad će po isteku projekta, 31. decembra, otvoriti pitanje o uvođenju i finansiranju ove usluge kao redovnog programa.
– Ovaj grad puno izdvaja za socijalnu zaštitu, ali ćemo se potruditi da se izborimo za još finansijskih sredstava kojima bi moglo da se finansira Savetovalište kao stalna usluga. To bi nam omogućilo da proširimo uslugu na više sati, u odnosu na tri sata nedeljno koliko sada izdvajamo, kaže direktorka na kraju razgovora.
Besplatno Savetovalište radi svakog četvrtka između 15 i 18 časova, a zainteresovani mogu da zakažu susret sa psihologom pozivanjem broja 064/6488101 i 534-148, ili ličnim dolaskom u prostorije centra.