U Zrenjaninu i okolini postoje četiri hotela koji turistima nude najrazličitije sadžaje.
Kapacitet svih hotela je oko 400 ležajeva, raspoređenih po sobama i apartmanima. Posetioci mogu da uživaju u SPA i velnes centrima, masažama, boravku u prirodi, lovu i ribolovu. Na raspolaganju su im i lekarski tretmani, obilazak kulturno-istorijskih znamenitosti, kao i specijaliteti kako domaće, tako i internacionalnih kuhinja.
Jedini gradski hotel – Vojvodina
Nalazi se u strogom centru Zrenjanina, u pešačkoj zoni. Raspolaže sa 92 smeštajne jedinice, od kojih je 15 apartmana.
“Sobe i apartmani su uglavnom jednokrevetni i dvokrevetni. Imamo i četiri dupla apartmana, mi ih zovemo biznis apartmani, koji imaju mogućnost da budu smeštaj sa radnim delom i tu može da boravi i porodica. To je velika površina – 56 kvadrata, što daje mogućnost da se ubaci i više kreveta”, kaže Jelena Frenc, v.d. direktora hotela Vojvodina.
U ovom hotelu boravak gostiju u proseku traje od 1,5 do 2 dana.
“Naša delatnost je takva da uvek osećamo privredna kretanja u gradu. Ako privreda dobro radi i ako ima dešavanja u gradu, u tom periodu i mi dobro radimo, imamo gostiju i na smeštaju i u restoranu. Kada su sportska dešavanja, mi to sve ispratimo jer imamo kapacitete za tako nešto. Kada privreda stagnira i mi imamo manje posla. Uglavnom smo orijentisani ka poslovnom čoveku, tako da je najčešća usluga koju pružamo noćenje s doručkom. Eventualno kada pružamo konferencijske usluge ili kada dolaze sportisti, onda se uzima pun pansion. Svi oni koriste i neke naše dodatne sadržaje, ali prvenstveno je reč o noćenju sa doručkom”, objašnjava Frenc.
Hotel Vojvodina je pogodan za održavanje kongresa.
“Naša konferencijska sala može da primi do 300 ljudi. Imamo dve manje poslovne sale koje primaju do 30 osoba. Sve su kompletno opremljene tehnikom neophodnom za konferencije. Ceo taj prostor u biznis centru povezuje jedan lep aperitiv bar, koji je idealan za održavanje kafe pauza i predaha u toku predavanja. Što se tiče dodatnih sadržaja koje nudimo, imamo lep SPA centar, u okviru kojeg rade frizerski, kozmetički salon i fitnes centar. Još nam je tu i momak koji radi fizio SPA. Obezbeđen je i besplatan parking prostor, to gostima puno znači. Retki su hoteli koji su u samom centru grada i koji imaju tako veliki parking kao mi. Skoro na svaku smeštajnu jedinicu imamo po jedno parking mesto. Čitav hotel je pokriven bežičnom internet vezom, a u sobama postoji i kablovski internet koji se ne naplaćuje. Kada je reč o hrani, tu su dva restorana koji zajedno imaju kapacitet od 400 mesta”, dodaje v.d. direktora hotela Vojvodina.
Noćenje s doručkom u jednokrevetnoj sobi košta 4200 dinara, dok je za dvokrevetnu sobu potebno izdvojiti 6300 dinara. Za grupne posete odobrava se popust. U ovom hotelu kažu da izuzeto cene mišljenje svojih korisnika.
“Čitamo knjigu utisaka. Uvek imamo i pohvale i pritužbe od strane korisnika. Nešto što je do skoro bila najčešća primedba jeste ona za vodu. Mi smo išli ka tome da rešimo taj problem i uradili smo prečišćivač – imamo mini fabriku vode u okviru hotela. Najčešće pohvale su za lokaciju, to je ono što svima odgovara. Imamo plan da proširimo kapacitete, a kada će to biti i u kom obliku, videćemo. Postoje planovi i za dodatne sadržaje. U toku ove i sledeće godine već bi trebalo nešto da se realizuje, ali otom-potom. Mi smo hotel sa 4 zvezdice i sve je u skladu sa tom kategorizacijom. Malo nam fali do pet zvezdica, ali nećmo ići na to jer mislim da Zrenjanin nema potrebu za hotelom od pet zvezdica”, kaže Jelena Frenc.
Banja Rusanda – lečenje, odmor i rekreacija
Ukoliko ne želite da odsedate u samom centru grada, na dvadesetak kilometara od Zrenjanina prema Kikindi nalazi se Banja Rusanda. Osim što se tu leče najteži pacijenti, po čemu je Rusanda nadaleko poznata, u ovom kompleksu postoje i tri paviljona koji su komercijalnog karaktera.
“U paviljonu I,II i VII dolaze ljudi koji plaćaju svoj smeštaj i boravak u Banji, a takođe imamo i pacijente koji su lakšeg zdravstvenog oboljenja koji su tu smešteni, znači dolaze preko uputa kada nam ti kapaciteti nisu popunjeni. U toku sezone popunjenost je dosta visoka naročito tih komercijalnih paviljona, za razliku od zimskog perioda kada je manje gostiju. Tu imamo oko 130 ležajeva. Uglavnom je reč o dvokrevetnim i trokrevetnim sobama. Imamo i pet apartmana, tri dvokrevetna i dva trokrevetna. Sve sobe su savremeno opremljene i imaju kupatilo. Plazma televizori su u prvom paviljonu i u apartmanima, a apartmani imaju i klima uređaje. Smeštaj je pristojan i lep”, kaže Miljan Čičić, stručni saradnik za marketing Banje Rusande.
Pored smeštaja, korisnici mogu da računaju i na dodatne usluge.
“Imamo klasičan bolesnički dan tu su sadržani troškovi smeštaja, ishrane i terapijske procedure. Prvi lekarski pregled se plaća 1500 dinara. Takođe, može da se uplati samo prenoćište, a može i pansion bez terapija. Od skoro u ponudi imamo i neke savremene svetske masaže. To su masaže vulkanskim kamenjem, himalajskom solju i školjkama. U našem programu je od pre desetak dana i šumska medicina, što je svetski trend. Svi zainteresovani korisnici Banje Rusande treba samo da se jave svojoj medicinskoj sestri i biće uključeni u taj program. Radi se o grupi ljudi koja ima svog vođu koji šeta sa njima i priča opuštajuće stvari kako bi se ljudi relaksirali u prirodi. Naša ustanova je dugo godina bila poznata po rehabilitaciji najtežih pacijenata, a danas imamo i te preventivno-rekreativne programe s posebnim odeljenjima hotelskog tipa gde dolaze oni koji žele da se odmaraju, da se rehabilituju i da preveniraju neku tegobu. Naša ustanova je pre dve godine proglašena i za park prirode. U tom parku prirode gravitira oko 230 vrsta ptica od kojih su neke i zaštićene. Mi zaista paralelno radimo na unapređenju kako medicinskog dela, tako i onog preventivno-komercijalnog karaktera, gde i oni koji nisu bolesni mogu da dolaze da se opuštaju. Imamo sve savremene aparate za fizikalnu medicinu i rehabilitaciju, imamo terapijski bazen”, dodaje Čičić.
Cene boravka zavise od objekta i kategorije sobe. Tako je, na primer, za dvokrevetnu sobu u VII paviljonu potrebno izdvojiti 2.700 dinara, a za trokrevetnu u II paviljonu 2.800 dinara. Gosti banje su najčešće iz Srbije, ali dolaze i iz inostranstva, pogotovo sa područja bivših jugoslovenskih republika, kaže naš sagovornik.
“Ljudi ovde uglavnom ostaju 10 dana, ali se dešava da budu i po 2-3 nedelje. Imamo i vikend programe – to je u sklopu velnesa gde postoje različiti paketi – kombinacije masaža, hidromasaža, blatnog kupanja, a postoje i dnevni velnes paketi. Pogodnost je to što može da se plaća na rate, do devet mesečnih rata preko penzionog čeka, a može i čekovima građana. Omogućili smo ove olakšice i povlastice pošto znamo da je materijalno stanje naših korisnika teško. Kod nas može da se koristi i vaučer Republike Srbije u visini od 5000 dinara”, objašnjava Čičić.
U Banji postoji i restoran u kojem se služe jela po porudžbini.
“Tu mogu da dođu i gosti koji nisu na smeštaju – da ručaju, večeraju… Imamo veliku terasu i može da se jede kao i u svakom drugom restoranu, naši kuvari sve pripremaju. Postoji i dnevni meni koji je za naše goste”, kaže Čičić.
Hotel Kaštel – aristokratski odmor
Desetak kilometara od Zrenjanina, u suprotnom pravcu – ka Beogradu, u Ečki, nalazi se hotel Kaštel.
“Hotel Kaštel je nekadašnji dvorac. Danas je potpuno renoviran i pretvoren je u objekat koji će svojim gostima pružiti nezaboravan odmor u autentičnom ambijentu inspirisanom aristokratskom prošloću. Imamo 38 soba i 7 apartmana koji su mešavina modernog i srednjovekovnog dizajna. Posetiocima su na raspolaganju dvokrevetne sobe, sobe sa francuskim ležajem, a imamo i jednu jednokrevetnu sobu. Sve sobe imaju LCD televizore, direktnu telefonsku liniju, mini bar, fen, besplatnu internet konekciju, a u novom delu postoje i klime. Ono što možemo da pružimo gostima jesu mir i pogled na velelepni park koji okružuje ceo dvorac. Tu je i besplatan parking prostor za sve smeštajne kapacitete, koliko imamo soba toliko imamo i parking mesta”, kaže Sanja Kandić iz hotela Kaštel.
Za razliku od prethodna dva hotela, u Kaštelu trenutno nema SPA i velnes usluga.
“Jedino što nam fali, znači ono što za sada nemamo, to je da budemo obogaćeni raznovrsnim sportsko – rekreativnim sadržajima – teniski i drugi tereni, SPA i velnes centar, ergela konja, trim staza. To sve jeste u planu da se radi, zato što imamo prostora i bilo bi šteta da se to ne iskoristi. Međutim, kada će se ideje realizovati zavisi od sredstava. Nadamo se da će uskoro i toga biti. Postoje već i planovi, nacrti, uveliko se radi na tome”, dodaje Kandić.
I u Kaštelu se često organizuju seminari, kongresi, skupovi…
“Nema pravila, ali kada bismo napravili neki presek, mogli bismo da kažemo da kod nas najčešće dolaze ljudi od 30 do 50 godina. Često nam dolaze i mlađe generacije, jer imamo povoljne aranžmane za romantične vikende. Imamo i dosta stranaca, dosta lovaca, pošto smo i lovački dvorac. Dolaze i sportisti. Kod nas obično spavaju delegati ili sudije koji ne smeju da budu na istom mestu sa učesnicima takmičenja. Zaista nam razni ljudi dolaze”, objašnjava Kandić.
U jednokrevetnoj sobi noćenje s doručkom košta 3.900 dinara, dok je u dvokrevetnoj 5.600. Za pun pansion u jednokrevetnoj sobi treba izdvojiti 4.700 dinara, a u dvokrevetnoj 4.200 dinara po osobi. Popust važi za grupe i više noćenja. U ovom hotelu se često organizuju i venčanja.
“Naš park i fontana doprinose prelepom utisku koji ostaje nakon venčanja. Mladenci se oduševljavaju ovim prostorom, jer smo izolovani od grada, od buke, tu je mladenački apartman, imamo prelep restoran. Restoran je nekadašnja balska dvorana autentičnog izgleda od pre dva veka, luksuzno opremljen. Kapacitet je do 170 mesta. Pored te balske sale imamo i jednu lovačku salu manjeg kapaciteta koja takođe služi za proslave ali i za kongrese, za neke veće grupe. Imamo i četiri manje sale za kongresni turizam”, dodaje naša sagovornica.
Posetioci mogu da traže i organizovanje fakultativnih izleta.
“Uvek gledamo da izađemo u susret korisnicima i njihovim potrebama. Kada je reč o hrani, imamo bezglutensku ili vegetarijansku hranu. Kao dvorac imamo i tu istorijsku priču koja podrazumeva šetnju kroz park, obilazak spomenika koji su ostali, i priču o istorijatu dvorca. To je za grupne posete i ukoliko se neka grupa najavi mi to radimo. Tu je i upoznavanje bliže okoline. U neposrednoj blizini je Carska bara, rezervat prirode. Nudimo obilazak, organizujemo izlete, vožnju brodićem… Nudimo i obilazak etno kuće u Belom Blatu, obilazak samog centra grada. To je sve fakultativno i dodatno se plaća”, kaže Sanja Kandić.
Hotel Sibila – mesto za ljubitelje priorode, lova i ribolova
Pet kilometara dalje, neposredno uz rezervat Carska bara smešten je hotel Sibila. Okružen je ribnjakom Ečka.
“Gosti hotela pre svega mogu da računaju na jedan ambijent u okruženju netaknute prirode. Tu je terasa hotela, bašta, vrlo lepo uređena. Na terasi hotela subotom i nedeljom preko dana imamo organizovanu muziku koja je vrlo interesantna. Tu su cimbalo, violina, akustična gitara – nešto vrlo neobično. Gosti su najčešeće oduševljeni muzikom. Što se tiče gastronomske ponude, to su prvenstveno riblji specijaliteti, jer se nalazimo na ribnjaku Ečka. Riba je kvalitetna i naravno uvek sveža. Cene su vrlo pristupačne a nudimo sve – od riblje čorbe do soma, smuđa, šarana, kečige… Naravno tu su i druga jela – roštilj, kuvana jela. Smeštajni kapacitet je 16 soba i jedan apartman – ukupno 34 ležaja. Sve je opremljeno novim nameštajem, a tu su i internet, tv, klima u svim sobama, veliki parking. Hotel je napravljen prvenstveno za lovce i ribolovce, što potvrđuje i kapacitet. Da bismo radili neki organizovani eko-turizam fale nam kapaciteti. Mi ovde ne možemo da smestitmo pun autobus gostiju”, kaže Milivoj Putić, direktor turizma na ribnjaku Ečka.
Noćenje s doručkom u dvokrevetnoj sobi košta 1.800 dinara po osobi. Turisti ovde mogu da obiđu rezervat Carska bara.
“Tu je i naš brodić koji je ujedno najatraktivnija turistička ponuda obilaska rezervata. Kapacitet je 50 putnika. Tu je i staza zdravlja. Možete da iznajmite čamac sa vodičem, nasip oko rezervata je dug 21 km, tu se može realizovati obilazak biciklima… Budući da je Carska bara rezervat, mi smo limitirani brojem posetilaca od strane Zavoda za zaštitu prirode. Tu je primarna zaštita, a turizam je samo jedan mali segment. Uglavnom smo uvek popunjeni. Pogotovo u maju i junu kada je vreme đačkih ekskurzija. Kada uče barsko – močvarni ekosistem, deca dolaze ovde da na licu mesta vide kako to izgleda. Da imamo još tri broda – svi bi bili puni, ali na žalost ne smemo da povećavamo kapacitete. Za razliku od mnogih drugih hotela kod nas jul i avgust nisu sezona. Tada ljudi, turisti idu po plažama, morima, retko ko će da dođe u močvaru gde nema mesta za kupanje”, objašnjava Putić.
Ovaj deo omogućava veliki prostor za proširenje turističke ponude kada je reč o sportskom ribolovu.
“U rezervatu prirode je zabranjen svaki lov i svaki ribolov, ali pored njega nije. Tu nam je jezero Joca koje je najbolji revir za sportski ribolov u okolini a možda i u Evropi za štuku. To je „uhvati i pusti“ sistem. Zabranjen je lov grabljivica na živu ribu. Dolazi nam puno turista iz Slovenije, Češke, Rumunije, dolaze i iz Južne
Amerike… To je platežnija klijentela koja uglavnom uzima paket aranažmane sa noćenjem u hotelu Sibila. Napravili smo put do jezera Joca i sada se tamo može doći kolima, a ranije nije moglo ni džipom, moralo je traktorima. Cena za pecanje sa obale je 2000 dinara. Da se iznajmi čamac sa elektro motorom košta 3000 dinara po osobi za 12 sati korišćenja. Napravili smo promo pakete koji podrazumevaju da za 3300 dinara možete da dobijete isti taj čamac i noćenje sa doručkom. To koriste svi stranci, pa čak i domaći turisti koji dolaze iz Novog Sada, Beograda jer u tom slučaju noćenje s doručkom izađe 300 dinara. Za manje platežnu klijentelu tu su jezera Sent Andrej. I tu izuzetno lepo ide riba. Dnevna dozvola za pecanje košta 1000 dinara. Babuška i šaran do 3 kilograma mogu da se nose kući. I na jednom i na drugom jezeru je dozvoljeno paljenje vatre, tako da možete sami da pripemite ono što ste upecali. Oba jezera imaju sanitarne čvorove”, objašnjava naš sagovornik.
Zbog svega, u hotelu imaju želju da prošire kapacitete.
“Planirali smo da doradimo depandanse. U ovom trenutku je to malo teže izvodljivo što se tiče finansijske konstrukcije. Kao i svi, i mi se nalazimo u finansijskoj krizi, tako da za sada samo razmišljamo o tome, ali ne možemo da uđemo u realizaciju projekta”, kaže Milivoj Putić.
Iako su smeštajni kapaciteti u Zrenjaninu nedovoljni za organizovanje ozbiljnijih manifestacija i kongresa, ono čime grad raspolaže dovoljno, jeste da pokrije trenutne potrebe turista i posetilaca. U svakom slučaju, oni koji se odluče da obiđu Zrenjanin imaju i gde da budu i šta da vide, a zagarantovan im je i dobar zalogaj.