Inovativan projekat „Spora kasa“ koji su DTL PerSu marketi sproveli u periodu od 20. do 24. januara, uspešno je realizovan. Ovaj projekat sproveden je u tri DTL PerSu marketa na teritoriji Zrenjanina, s ciljem da se pruži konrektan odgovor na izazove postpraznične depresije i da se kupcima dodatno pruži podrška i pokaže empatija.
Na „sporim kasama“ kupci su imali priliku da usporeno obave svoje kupovine dok istovremeno dobijaju pažnju i razumevanje. Na ovim kasama, pored PerSu kasira, bili su prisutni psiholozi, spremni da porazgovaraju s kupcima i pruže dodatnu podršku – bilo kroz razgovor o svakodnevnim izazovima, osećanjima ili jednostavno kroz pružanje utehe i saosećanja u postprazničnoj usamljenosti.
„Zadovoljstvo nam je što smo kroz projekat ‘Spora kasa’ uspeli da kupcima ponudimo više od same kupovine – trenutke pažnje, razumevanja i podrške. Ovaj projekat je još jednom pokazao koliko je važna empatija u svakodnevnoj komunikaciji, posebno u izazovnim periodima poput postpraznične sezone. Povratne informacije kupaca, kao i njihova zahvalnost, potvrđuju da smo napravili pravi korak i dodatno učvrstili poverenje koje negujemo s našom zajednicom. Ovo je za nas podstrek da i ubuduće razvijamo slične inicijative koje stavljaju ljude u centar naše pažnje.“ ističu iz DTL PerSu marketa.
Projekat “Spora kasa” još jednom je istakao značaj empatije i brige za sve nas, a DTL Persu marketi su pokazali kako savremena trgovina može doprineti zajednici. Verujemo da će ova inicijativa pronaći svoje mesto i narednih godina, donoseći novu vrednost i podršku u trenucima kada je ona najpotrebnija.
DTL PerSu marketi, već 28 godina, posluju kao maloprodajni format u okviru društva s ograničenom odgovornošću BB Trade. Trgovačku delatnost obavljaju u 177 maloprodajnih objekata na teritoriji Vojvodine i Beograda. Ponosni su član Domaćeg trgovačkog lanca – DTL, koji danas objedinjuje 13 trgovačkih preduzeća, preko 770 maloprodajnih objekata i preko 7.000 zaposlenih na teritoriji Republike Srbije. Više na www.persu.rs
.gif)
.gif)
